Unter Ausgangssituation verstehen wir die Effekte, die in komplexen, heterogenen Settings als gegeben angenommen werden können, weil sie den „Ausnahmezustand“ repräsentieren.

Kultur

Führung verliert im Ausnahmezustand  an Zielorientierung bzw. Richtung, die bekannte Kultur ist nicht mehr wirksam.  Eine  eindeutige Unterscheidung zwischen richtig oder falsch, Regel oder Ausnahme ist nicht  möglich.

Interaktion

Eine intensive Zusammenarbeit mit ExpertInnen, in Teams oder anderen Formen ist die Voraussetzung für moderne Wertschöpfung.  Niemand ist alleine produktiv, sondern muss kooperieren.

Motivation

Wir erfüllen Arbeitsaufgaben zumindest deshalb, weil sie „zum Job gehören“. Das ist der Grad an Motivation, die von außen, also der Organisation,  beeinflusst werden kann, und nicht von innen kommt.

Struktur

In komplexen, sich immer wieder verändernden Settings kann die vorhandende Struktur meist keine Klarheit mehr schaffen. Selbst ein Übermaß an Strukturen und Prozessen kann Ratlosigkeit nicht verhindern.